KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ

Kategori: Bilgi Teknolojileri & Matematik

KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ

Kategori: Bilgi Teknolojileri & Matematik
Bu Kitabı Beğendiniz mi?
10,00 TL
Kitap Özellikleri
  • ISBN978-975-06-2027-0
EDİTÖR
Yrd.Doç.Dr. İnci Oya COŞKUN
YAZAR
Prof.Dr. Muharrem TUNA
YAZAR
Arş.Gör. Funda ALDOĞAN
YAZAR
Yrd.Doç.Dr. Gökçe YÜKSEK
YAZAR
Yrd.Doç.Dr. Aslı YILMAZ
YAZAR
Yrd.Doç.Dr. Hakan YILMAZ
YAZAR
Yrd.Doç.Dr. Hakan SEZEREL
YAZAR
Arş.Gör.Dr. Mune MOĞOL
YAZAR
Doç.Dr. Erkan SEZGİN
ÜNİTE BAŞLIKLARI
  • 1 HİZMET VE HİZMET SEKTÖRÜNE GENEL BİR BAKIŞ
  • 2 KALİTE VE KALİTENİN EVRİMİ
  • 3 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
  • 4 KALİTE KÜLTÜRÜ VE SÜREKLİ GELİŞİM
  • 5 KALİTE TAKIMLARI, KALİTE GELİŞTİRME ARAÇ VE TEKNİKLERİ
  • 6 TURİZMDE HİZMET KALİTESİ VE ÖLÇÜMÜ
  • 7 KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ULUSLARARASI KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ
  • 8 MÜKEMMELLİK VE ÖZDEĞERLENDİRME MODELLERİ
Yorum Yapın
  • Puanınız*
KATEGORİLER
Üye Girişi Üye Ol
0 Sepetinizde ki Ürün Sayısı
SEPETE GİT