1 .Ünite Perakendecilikte Satış Yönetimi: Tanımı, Önemi Ve Içeriği 2 .Ünite Perakendecilikte Satış Süreci Ve Ilişki Yönetimi 3 .Ünite Satış Tahmin Yöntemleri Ve Satış Kotalarının Tanımlanması 4 .Ünite Satış Elemanını Anlamak 5 .Ünite Satış Gücünün Seçimi Ve Eğitimi 6 .Ünite Satış Gücünün Örgütlenmesi 7 .Ünite Satış Gücünün Güdülenmesi Ve Ödüllendirilmesi 8 .Ünite Satış Yönetiminde Kontrol Süreçleri Ve Performans Değerlendirme