ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ II
₺110.00
978-975-06-1729-4
CMH102U
1 .Ünite Çağrı Merkezinde Teknoloji Yönetimi- I
2 .Ünite Çağrı Merkezinde Teknoloji Yönetimi- Iı
3 .Ünite Çağrı Merkezinde Kalite Yönetimi
4 .Ünite Çağrı Merkezinde Bilgi Yönetimi
5 .Ünite Çağrı Merkezinde Insan Kaynakları Yönetimi- I
6 .Ünite Çağrı Merkezinde Insan Kaynakları Yönetimi- Iı
978-975-06-4258-6 .
978-975-06-1729-4
CMH102U