SATIŞ TEKNİKLERİ

1 .Ünite Pazarlamada Satışın Yeri Ve Önemi
2 .Ünite Satışçılık Mesleği Ve Satışta Etkili Olan Faktörler
3 .Ünite Satışta Sözlü Ve Sözsüz Iletişim
4 .Ünite Bilgi Toplama Ve Satışa Hazırlık
5 .Ünite Satışta Sunum Teknikleri
6 .Ünite Müşteri Itirazları Ve Müşteri Itirazlarını Karşılama Teknikleri
7 .Ünite Satış Kapama Teknikleri
8 .Ünite Müşteri Ilişkileri Yönetimi Ve Müşteri Hizmetleri