SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ

1. Ünite: SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTE KAVRAMI
2. Ünite: HİZMET MEMNUNİYETİ
3. Ünite: SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTENİN ÖLÇÜLMESİ
4. Ünite: KALİTE İYİLEŞTİRMEDE EKİP ÇALIŞMASI
5. Ünite: KALİTE İYİLEŞTİRMEDE KULLANILAN ARAÇLAR
6. Ünite: SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
7. Ünite: SAĞLIK HİZMETLERİNDE AKREDİTASYON
8. Ünite: HASTA GÜVENLİĞİ