HİZMET PAZARLAMASI
₺110,00
1 .Ünite Hizmetlerin Ayırt Edici Özellikleri Ve Hizmet Sektörünün Gelişimi
2 .Ünite Hizmetlerin Pazarlanmasında Pazar Bölümleme Ve Hedef Pazar Seçimi
3 .Ünite Hizmetlerde Pazarlama Karması
4 .Ünite Hizmet Pazarlamasında Insan: Personel Ve Tüketici Katılımı
5 .Ünite Hizmet Pazarlamasında Süreç
6 .Ünite Hizmet Pazarlamasında Fiziksel Unsurlar
7 .Ünite Hizmet Pazarlaması Ve Müşteri Ilişkileri Yönetimi
8 .Ünite Hizmet Kalitesi
978-975-06-1969-4 .